Эквайринг в Альфа-Банке: тарифы для ИП и юридических лиц, подача онлайн-заявки и отзывы

Статьи

прежде всего, позвольте поблагодарить вас за то, что вы нашли время и поделились с нами впечатлениями от обслуживания в банке. Обратная связь позволяет нам увидеть рабочие процессы со стороны и измениться в лучшую сторону.
Мы уточнили информацию у коллег курирующих интернет-эквайринг .
Согласно предоставленным комментариям, интернет-эквайринг подключен 08.04.2020. Подробная инструкция направлена на ваш адрес электронной почты.
Надеемся, что смогли помочь вам разобраться в данной ситуации.

С уважением, Альфа-Банк.

Пользуюсь счётом для своего ИП в Альфа Банке несколько лет. Недавно открыл, случайно, счёт в другом банке и приятно удивлён.

Основной момент – в Альфа банке после 300 тысяч берут процент (1.5%) за вывод средств на счет физическому лицу (это самый оптимальный и дешёвый вариант снятия своих КРОВНЫХ денег).

Пользуюсь счётом для своего ИП в Альфа Банке несколько лет. Недавно открыл, случайно, счёт в другом банке и приятно удивлён.

Основной момент – в Альфа банке после 300 тысяч берут процент (1.5%) за вывод средств на счет физическому лицу (это самый оптимальный и дешёвый вариант снятия своих КРОВНЫХ денег).

А вот в другом банке – я могу выводить средства 100% БЕСПЛАТНО.

Далее, перечень не очень «приятных» моментов в Альфа банке (отношусь не критически, так как понимаю, что мы в России!). Месяц назад я обращался за кредитом/овердрафтом. Был убеждён, что оборот по счету достаточный (6 миллионов, примерно, за 2019 год – по счёту), подали заявку, позвонил специалист от Альфа Банка и сообщил, что 6 миллионов, видишь ты, мало ему, потребовал какие-то «доказательства» ещё и по наличному обороту (у меня магазин), поскольку кредит я собирался возвращать, да
ещё и с процентами, а не становиться банкротом или воровать, то времени «бегать высунув язык» для «подготовки бумажек» мне просто жалко, я не стал продолжать биться головой об стену ради получения кредита. Кредит НЕ дали.

23 Марта подавали заявку на жалкие 150 тысяч – НЕ ДАЛИ (в связи с коронавирусом). За каждое движение в Альфа банке берут деньги. Альфа Банк предоставил мне своего партнёра для использования кредитных карт (эквайринг). Процент 2.3%, обслуживание – примерно 1500 в месяц, деньги зачисляют ТОЛЬКО после того, как сумма преодолеет 10 тысяч рублей, терминал устанавливали 2 (. ) месяца!

Далее Альфа банк предложил мне перейти на их терминалы с более выгодными условиями, но для этого я должен был сначала разорвать отношения с их партнёром (терминалы от которого я ждал 2 месяца. ).

Итог– в другом банке я получил 2 терминала В ТЕЧЕНИИ НЕДЕЛИ (мобильный и стационарный) полностью БЕСПЛАТНО, зачисление ЛЮБЫХ средства (хоть 50р) – МОМЕНТАЛЬНОЕ, процент – 1.8%, оплачиваю ТОЛЬКО комиссию.

Если бы не менеджер Альфа Банка Х-ва Татьяна, которая искренне и профессионально
мне помогает и сопереживает (за что ей отдельное СПАСИБО и БЛАГОДАРНОСТЬ!),
счёт бы наверняка закрыл.

Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и позвольте по порядку ответим на ваши вопросы.
В настоящее время банк не может предоставить вам заемные денежные средства. К сожалению, банк не раскрывает точных причин отказа в кредитовании. На решение банка о предоставлении кредитного продукта клиенту влияет совокупность различных факторов по участникам сделки. Комбинация тех или иных факторов по участникам сделки в совокупности может привести к отказу рисковой стратегии банка в кредитовании.
Тем не менее, мы стремимся помочь вам в развитии вашего бизнеса. Например, вы можете воспользоваться предложениями наших партнеров в Клубе Клиентов Альфа-Банка.

Мы хотим, чтобы обслуживание для вас было максимально комфортным и прозрачным.
Поэтому, если, за время обслуживания в банке, вы стали понимать, что данный пакет услуг вам стал неудобен, так как деятельность вашей компании стала более обширной или наоборот, вы можете ознакомиться с другими на сайте банка и перейти на другой пакет услуг при желании.

Позвольте сообщить, что согласно Оферте Торгового эквайринга, возмещение поступает через 1-2 рабочих дня после проведения инкассации за минусом комиссии за проведение операции. За пятницу, субботу и воскресенье, зачисление происходит в понедельник. Инкассацию проводит само торгово-сервисное предприятие. Рекомендуем проводить 1 раз в конце дня/смены, до 00.00 МСК, в этом случае возмещение поступает всегда на следующий день

Благодарим вас за обратную связь, именно вы помогаете нам становиться лучше!
Ваш Альфа-Банк.

В ноябре перевели обороты в АЛЬФА-БАНК, в рамках нового Просто 1%+1% (1% от зачисления + 1% эквайринг).
То есть совокупные расходы на торговую выручку поступающую по эквайрингу 1,99%.
Не прошло и полугода банк изменяет условия тарифа.

В ноябре перевели обороты в АЛЬФА-БАНК, в рамках нового Просто 1%+1% (1% от зачисления + 1% эквайринг).
То есть совокупные расходы на торговую выручку поступающую по эквайрингу 1,99%.
Не прошло и полугода банк изменяет условия тарифа.

Теперь если выручка больше 1 000 000 руб. ставка за зачисление 2%, а если больше 3 000 000 руб. — 3%.
Для понимания: совокупные затраты на эквайринг при выручке до 3 000 000 теперь получаются — 2,67% т.е. +0,68%.
Дальше пропорция увеличивается с ростом выручки до 3,99%.

И все это в условиях мягко говоря кризисных.
И самое главное банк до сих пор рекламирует эти условия и предлагает подключить их до 31 декабря 2020 года.
https://alfabank.ru/sme/payservice/acquiring/

с 01 апреля по вашему пакету услуг изменится комиссия за зачисление денежных средств на счет.
Невзирая на экономическую ситуацию в стране, мы старались удерживать тарифы в прежнем диапазоне.
Однако, к нашему большому сожалению, мы вынуждены были увеличить указанную комиссию. Но уверяем вас, что мы на регулярной основе проводим анализ комиссий, предоставляемых другими банками, анализ своих тарифов и данное решение по смене стоимости переводов находится в рынке.
Мы хотим, чтобы обслуживание для вас было максимально комфортным и прозрачным.
Поэтому, если, за время обслуживания в банке, вы стали понимать, что данный пакет услуг «Просто 1%» вам стал неудобен, так как деятельность вашей компании стала более обширной или наоборот, вы можете ознакомиться с другими тарифами на сайте банка по ссылке https://alfabank.ru/sme/ и перейти на другой пакет услуг при желании.
Сменить пакет услуг вы можете:
с помощью мобильного банка, используя кнопку «Перейти на тариф»
с помощью интернет-банка:
— в разделе «Тариф» в обновленной версии
— в разделе «Письма» в старой версии.

С уважением, Альфа-Банк.

Здравствуйте! Обратилась в банк для открытия счета + установка терминала. Мне позвонил менеджер, предложил хорошие условия, я согласилась. После меня посетил данный менеджер с предложением Тарифа «1+1». Меня это устроило.

Здравствуйте! Обратилась в банк для открытия счета + установка терминала. Мне позвонил менеджер, предложил хорошие условия, я согласилась. После меня посетил данный менеджер с предложением Тарифа «1+1». Меня это устроило.

Эквайринг после заключения договора установили через 1 мес. Интересное началось когда начала поступать оплата через терминал.. Оказалось что тариф у меня не 1+1 (а это комиссия 1% за оплату по карте + 1% за поступление на счет), а «просто 1», т.е. 2,1% за оплату картой + 1% за поступления на счет.

При выяснении на горячей линии выяснилось, что нужно было одновременно заключать дог. на открытие счета и дог. на эквайринг. Ну так я и соглашалась на тариф 1+1. я была уверена что это одновременное заключение договоров. Менеджер сделал свое дело и исчес. Но на какую оценку. получается что на 2..
На горячей линии составили жалобу..

нам искренне жаль, что наше сотрудничество началось отнюдь не с положительных эмоций. Мы внимательно ознакомились с описанной вами ситуацией. Позвольте выразить искреннее сожаление за произошедшее. Уверяем вас, что не оставили без внимания ваш отзыв и уже направили информацию, описанную вами, руководителю сотрудника, работавшего с вами при открытии счета. С сотрудником проведена разъяснительная работа и было указано на необходимость быть более внимательными к вопросам и просьбам, возникающим у клиента в процессе обслуживания.
Изменение тарифного плана по эквайрингу в рамках Акции 1+1 произведены 16.03.2020.

Мы приложим максимум усилий, чтобы в дальнейшем обслуживание приносило исключительно позитивные эмоции.
С уважением, Альфа-Банк.

20.02.2020 г. я обратилась в отделение с целью подключения интернет-эквайринга для своей компании. Мне сообщили что со мной свяжутся.

Сегодня 21.02.2020 с утра поступил звонок из банка с сообщением что интернет-эквайринг подключить не представляется возможным т.к. в списке юридических услуг моей компании значатся такие услуги как ликвидация ООО и закрытие ИП, и что при наличии таких услуг интернет-эквайринг не подключается.

20.02.2020 г. я обратилась в отделение с целью подключения интернет-эквайринга для своей компании. Мне сообщили что со мной свяжутся.

Сегодня 21.02.2020 с утра поступил звонок из банка с сообщением что интернет-эквайринг подключить не представляется возможным т.к. в списке юридических услуг моей компании значатся такие услуги как ликвидация ООО и закрытие ИП, и что при наличии таких услуг интернет-эквайринг не подключается.

Прошу пояснить т.к звонившая девушка, с трудом складывающая слова в предложения не смогла дать мне какое либо пояснение, прочитала по бумажке то, что ей отписал якобы другой отдел. Что вот такие вот услуги у вас и поэтому не можем подключить.

Простите, каким образом услуга закрытие ип мешает подключению интернет эквайринга и почему человек, желающий закрыть ип не может оплатить эту услугу через сайт? Что в этой услуге такого, что делает невозможным подключение интернет эквайринга? Банкротством компания не занимается.

Прошу разъяснить мне позицию банка, ссылаясь на пункты и статьи документальных актов регулирующих данный вопрос внутри банка, а не на «одна бабка сказала», «мне так кажется», «мы так никогда не делали» и прочую ересь. И все таки прошу подключить мне интернет экваринг, чтобы клиенты могли производить оплату с сайта!

В противном случае извините, но мне придется закрыть счет в вашем банке, благо есть масса банков, где данная услуга пожключается без проблем и выноса мозга некомпетентными сотрудниками. Почему то банк Точка, РФИ, Промсвязьбанк без проблем подключают Интернет эквайринг моим компаниям-коллегам, с одноименным списком услуг!Спасибо

Мы проводим проверку по возникшей ситуации. О результатах вы будете проинформированы.

С Уважением, Альфа-Банк

В конце ноября мне понадобился торговый эквайринг.

Придя в офис Альфабанка 28.11.2019г , менеджер предложил отличные условия (по какой то акции): обслуживание счета 1%, торговый эквайринг 1%, аренда аппарата 500 (или 490) рублей в месяц. Так как это было самым выгодным предложением на рынке оформил этот продукт. Чуть больше, чем через неделю мне привезли сам терминал (7.12.2019).

В конце ноября мне понадобился торговый эквайринг.

Придя в офис Альфабанка 28.11.2019г , менеджер предложил отличные условия (по какой то акции): обслуживание счета 1%, торговый эквайринг 1%, аренда аппарата 500 (или 490) рублей в месяц. Так как это было самым выгодным предложением на рынке оформил этот продукт. Чуть больше, чем через неделю мне привезли сам терминал (7.12.2019).

Все бы было ничего, если бы я не увидел, что у меня списываются гораздо большие деньги за аренду, чем нужно. Написал сразу в чат техподдержки. Оператор ответил, что с 4.12.2019 у меня был скорректирован тарифный план (напомню, что терминала у меня еще не было на тот момент), о котором меня должны были уведомить. По этому новому ТП при обороте по терминалу менее 200 000 дополнительно будет удерживаться еще 990р. Интересно, конечно, но почему я не получал никаких уведомлений? Оказывается, по словам того же оператора, так как у меня не было терминала на тот момент (4.12.2019), рассылка тупо не дошла и что я должен сам следить за изменениями в тарифах. То есть я, как предприниматель, должен тратить все свое время на то, что бы следить за вашими изменениями?! Так вы их менять можете 86400 раз в сутки (каждую секунду)!

изменения тарифов в рамках торгового эквайринга, вступившие в силу от 04.12.2019 применимы для всех клиентов банка.
В соответствии с договором о расчётно-кассовом обслуживании предприятие обязано ежедневно любым доступным ему способом, самостоятельно или через уполномоченных лиц, обращаться на сайт банка, для получения сведений о новой редакции, о внесённых изменениях и (или) дополнениях в договор и тарифы.
С соответствии с п. 3.2.12. договора банк вправе в одностороннем порядке вносить изменения в договор. Изменения и/или дополнения, внесенные банком в договор, становятся обязательными для сторон в дату введения редакции договора в действие, установленную банком. Банк обязан не менее чем за 2 (два) дня до даты введения новой редакции договора в действие разместить новую редакцию договора на официальном сайте банка.
Просим учитывать предоставленную информацию о тарифах в дальнейшем.
В индивидуальном порядке на ваш счёт выполнено возмещение комиссии.
Надеемся на понимание.

С уважением, Альфа-Банк.

По работе со службой поддержки Альфа Кассы (подразделение Альфа Банка)

Само устройство (Альфа Касса) работает крайне неустойчиво. Постоянно теряет связь с экваринговым терминалом Payme. Служба поддержки не решает этот вопрос.Но мы к этому приспособились – каждый раз при включении, забиваем все параметры заново.

По работе со службой поддержки Альфа Кассы (подразделение Альфа Банка)

Само устройство (Альфа Касса) работает крайне неустойчиво. Постоянно теряет связь с экваринговым терминалом Payme. Служба поддержки не решает этот вопрос.Но мы к этому приспособились – каждый раз при включении, забиваем все параметры заново.

Недавно производили плановую замену Фискального Накопителя в кассе. Его можно было купить дешево, но без работ по перерегистрации или в Альфа Кассе – дорого, но с перерегистрацией (работы отдельной суммой). Взяли в Альфа Кассе ФН и перерегистрацию.

Во первых оказалось что накопителей нет и нужно ждать неделю, пока привезут. Во вторых у «специалистов» поддержки Альфа кассы, нет единой инструкции по замене. Девушка с горячей линии сказала, что накопитель я меняю самостоятельно, а потом звонит их специалист и перерегистрирует накопитель. Я по инструкции меняю накопитель. Молодой человек, который должен мне помочь, говорит, что этого делать было нельзя, а можно только в специализированном центре и он не знает что теперь делать.

Другой специалист, ответственный за удаленную настройку и перерегистрацию ФН, долго через интернет ковырялся в нашей кассе. Потом сказал, что доделать работу он не может, но он сделал «все что смог». Якобы версии чего то, с чем то не совпадают (объяснить толком не смог, а версию TeamWiever поставили которую он просил). После выключения касса больше не включилась. Отнесли в ремонт, там ее реанимировали (не бесплатно) и сказали больше таких специалистов не подпускать.

Регистрацию и настройку сделали сами, долго выпрашивали у Альфа Кассы, вернуть деньги хотя бы за невыполненные работы. Потеряны примерно 3 недели. Я не стал бы писать отзыв, но сейчас у нас эпопея с сервисом PayMe, так же навязанным сотрудниками Альфа Банка.

Терминал PayMe работает не устойчиво. Постоянно теряет связь с Альфа Кассой. Иногда это происходит в момент проведения платежа – клиент вводит пин код и все повисло в непредсказуемом состоянии). Прошел ли платеж можно выяснить только через некоторое время (зайдя на сайт payme) Срок проведения денег непредсказуем. Иногда все быстро, но может быть до 4 дней. Девушки в контакт центре всегда говорят «завтра утром деньги точно будут на вашем счету». И так три дня.

Вопрос со ставкой экваринга.

При заключении договора ставка у нас была минимальная на 1 год. Во второй год она не изменилась (хотя должна была). В начале третьего года пришло письмо, «ставка изменится», если не купить у них что-нибудь. Покупать мы не захотели, хотели просто узнать ставку на следующий год. Девушки на телефоне ни чего не знают и ни за что не отвечают. Они «составляют заявку на звонок компетентного специалиста». За 14 дней было составлено 14 заявок на звонок специалиста, все с пометкой срочно. Прошло 2 недели, до сих пор не знаем нашей процентной ставки, хотя эта цифра должна быть четко прописана в нашем договоре. Со специалистами связаться не возможно, с руководством тоже.

Два дня назад позвонила какая то девушка, назвала максимально возможную экваринговую ставку. На вопрос на основании чего такая ставка, сказала, что на основании договора. Назвать конкретный пункт договора не смогла, обещала перезвонить и видимо уже третий день читает договор. Если коротко – очень пожалел, что связался и с Альфа Кассой и с PayMe. Зачем сотрудники Альфа Банка навязывают клиентам такие сервисы?

Есть желание сменить экваринговый сервис, кассу, а заодно и банк (хотя к банковскому обслуживанию в Альфа Банке особых претензий нет).

каждое обращение клиента рассматривается в индивидуальном порядке, и в вашем случае банку потребовалось дополнительное время. В вашем случае это было связано с отсутствием оборудования, из-за большого количества клиентов.
Все услуги по регистрации оборудования, замене фискального накопителя оказываются удаленно, с использованием определенной версии программы TeamViewer. При согласовании времени оказания услуги, направляется информация для скачивания необходимой версии. Денежные средства за не оказанную услугу по замене фискального накопителя были возвращены на ваш расчётный счёт.
Причиной указанных вами сбоев в работе терминала Pay-Me может быть отсутствие стабильного интернета. Обращаем ваше внимание, что в мобильном приложении и личном кабинете, транзакции отображаются моментально после проведения платежа. Денежные средства поступают на расчётный счёт уже на следующий рабочий день после проведения транзакций (если транзакция проведена в пятницу, деньги поступают в понедельник).
Льготная ставка 1,9% была установлена на один год, но в целях повышения качества обслуживания и сохранения лояльности была продлена ещё на один год. Условия, согласно которым изменяется комиссия прописаны в договоре-оферте (п. 4.5. и в п. 4.10.).
Приносим извинения за возможные неудобства.

Содержание
  1. Условия эквайринга в Альфа-Банке
  2. Возможности для электронной коммерции
  3. Мобильный эквайринг
  4. Тарифы
  5. Интернет-эквайринг
  6. Сервис «Купи легко»
  7. Как подключить эквайринг
  8. Преимущества эквайринга в Альфа-Банке для ИП и юридических лиц
  9. Отзывы об эквайринге в Альфа-Банке
  10. Эквайринг Альфа: стоит ли подключать
  11. Торговый эквайринг Альфа Банк: преимущества обслуживания
  12. Функционал
  13. Калькулятор: рассчитайте индивидуальную комисию
  14. Комиссия торгового эквайринга Альфа-Банка
  15. Условия обслуживания
  16. Технические вопросы
  17. Процедура подключения
  18. Виды поддерживаемого эквайринга
  19. Особенности эквайринга в Альфа банке
  20. Виды эквайринга и их основные характеристики и различия
  21. Эквайринг и интернет
  22. Как заказать услугу эквайринга
  23. Условия подключения для ИП и ООО
  24. Для ООО
  25. Для ИП
  26. Лучшие тарифы для бизнеса
  27. Особенности торгового эквайринга
  28. Альфа-касса и терминалы
  29. Подключение и оформление документов на сайте банка
  30. Стоимость эквайринга
  31. Отзывы клиентов

Условия эквайринга в Альфа-Банке

Для приема оплаты с помощью платежных карт или через сайты Альфа-Банк предлагает подключить эквайринг, которым он занимается уже на протяжении 13 лет. В рамках данного предложения можно подключить:

  • Иинтернет-эквайринг.
  • Мобильный эквайринг.

Сервисы поддерживают оплату карт платежных систем Visa и MasterCard. Процедура перевода средств простая и понятная каждому участнику транзакции. Для подключения эквайринга не нужно перенастраивать ваш портал — нет технической интеграции, поэтому все настройки осуществляются быстро.

Подробные условия есть на официальном сайте Альфа-Банка.

Возможности для электронной коммерции

В рамках пакета «Электронная коммерция» Альфа-Банк предлагает следующие виды услуг:

  • Платежи на сайте — для владельцев интернет-магазин.
  • Оплату в мобильном сервисе.
  • Платежи в соцсетях — для клиентов, продающих товары и услуги через ВК, Instagram, Facebook, Twitter или в Одноклассниках.
  • Инвойсинг — формирование счетов в мобильном и онлайн-банке.
  • Привязка карты — услуга для ваших постоянных покупателей, которые могут оплачивать товары без использования номера кредитки.
  • Онлайн-кредитование — клиенты могут покупать продукцию с вашего сайта в кредит и рассрочку, с оформлением за несколько минут.
  • Транзакции в иностранных валютах.
  • Интеграция с CMS — поддержка всех востребованных систем управления интернет-ресурсами.
  • Касса с ФЗ-54.

Мобильный эквайринг

Сервис позволяет принимать оплату картами с помощью смартфона или планшета. Для выполнения платежных операций требуется наличие устройства с выходом в интернет, мобильного терминала Pai-me (предоставляется банком) и р/с в Альфа-Банке.

Основные преимущества эквайринга:

  • Беспроводное обслуживание — терминал подключается к планшету с помощью системы Bluetooth. Все операции совершаются через интернет. Клиенты получают чеки в электронном виде.
  • Отсутствует абон. плата и условия по минимальным оборотам.
  • Использование сервиса увеличивает оборот компании на 18 — 27%.

А компактный терминал Pai-me по своим характеристикам ничем не хуже классического оборудования в плане безопасности и скорости обработки транзакций.

Тарифы

Тарифы при проведении оплаты платежными картами — от 2 до 2,75%, но не менее 3,5 р. за операцию. Точный размер комиссии устанавливается в индивидуальном порядке.

Кроме этого, банк предлагает специальную стоимость на мобильный терминал Pai-me:

  • 1 терминал — 8,7 тыс. р.
  • От 2 до 4 терминалов — 8,6 тыс. р.
  • От 5 до 9 — 8,5 тыс. р.
  • От 10 до 29 — 8,3 тыс. р.
  • От 30 устройств и более — 8,1 тыс. р.

Интернет-эквайринг

Для приема оплаты через сайт можно воспользоваться «Простым эквайрингом». Это простой и удобный сервис, для использования которого не нужно переделывать сайт. Платежная форма в рамках программы устанавливается под корпоративный стиль вашей организации.

Как работает сервис:

  1. Клиент выбирает продукцию на вашем сайте.
  2. В его личном кабинете формируется счет.
  3. Покупателю направляется уведомление на Email со ссылкой на оплату.
  4. Проводится транзакция, после чего вы получаете информацию в своем кабинете интернет-эквайринга.
  5. Деньги, которые прошли через систему, перечисляются на ваш счет за вычетом комиссии. По правилам Альфа-Банка перевод может выполняться в течение 2 дней.

Комиссия по каждой операции — 2,4%.

Сервис «Купи легко»

Этот сервис поможет клиентам купить товары с вашего сайта в кредит, в режиме онлайн. Его преимущества и возможности:

  • Быстрое подключение к сайту на основе онлайн-заявки или звонка в Альфа-Банк.
  • Банк перечисляет деньги за товары, оформленные в кредит, в течение двух дней.
  • Экспертная поддержка на всех этапах сотрудничества.
  • Весь документооборот осуществляется в режиме онлайн.
  • Одобрение заявки в течение 3 минут — высокая вероятность выдачи кредита покупателям.
  • Разнообразные варианты погашения задолженности.

Система работает следующим образом:

  • Клиент выбирает товар на вашем сайте и в качестве расчета указывает кредит.
  • Осуществляется переадресация заявки на сервис банка для оформления заявки. Клиент самостоятельно выбирает условия кредитования с помощью онлайн-калькулятора.
  • Заполнение заявки происходит в режиме онлайн или с помощью оператора банка.
  • Одобрение заявки и доставка товара.

Как подключить эквайринг

Для подключения эквайринга выполните следующие действия:

  • Оформите заявку на подключение на сайте банка .
  • Подпишите документы на открытие счета и активацию услуги.
  • Далее сотрудник банка предоставит вам ссылку на личный кабинет, а также логин и пароль для дальнейшей работы.

Обязательное условие для использования эквайринга — наличие р/с в Альфа-Банке.

Преимущества эквайринга в Альфа-Банке для ИП и юридических лиц

Пользование эквайрингом обеспечивает следующие преимущества:

  • Пресечение возможности получения фальшивых купюр.
  • Безопасность транзакций.
  • Отказ от инкассации наличных.
  • Быстрое зачисление денежных средств на р/с.
  • Индивидуальный подход к сотрудничеству.
  • Круглосуточный контроль за деньгами на счету.
  • Бесплатное обучение сотрудников компании по вопросам предотвращения мошенничества.

Отзывы об эквайринге в Альфа-Банке

Второй год наша компания пользуется услугами эквайринга Альфа-Банка. Безнал сейчас есть везде, поэтому нам удобно принимать оплату от покупателей. Комиссия по транзакциям вполне приемлемая. Недавно мы подключили и мобильный эквайринг, поскольку наши сотрудники регулярно выезжают к клиентам, а с помощью такого терминала удобно принимать оплату.

Долго выбирали варианты эквайринга в различных банках. В итоге остановились на Альфа-Банке. Комиссия за безналичные операции здесь на уровне с другими организациями, но условия обслуживания намного лучше. Плюс есть масса других преимуществ для нашего предприятия. Пользоваться эквайрингом просто и удобно. Подключили его в течение трех дней, после того как директор оформил заявку.

Эквайринг Альфа: стоит ли подключать

Подключение безналичной оплаты обеспечит эффективное развитие вашего бизнеса. Эквайринг увеличивает объем продаж, так как он удобен для клиентов, предпочитающих безналичную оплату и гораздо активнее пользующихся банковскими картами, чем наличностью. Продажи могут вырасти в среднем на 20—30 %, разбег обуславливается регионом и видом деятельности.

Также к преимуществам можно отнести перечисленные ниже возможности.

  1. Активное использование безналичных денег облегчает работу кассирам и бухгалтерам, снижает затраты на инкассацию. Покупки будут оформлены гораздо быстрее, так как не потребуется пересчитывать деньги и искать сдачу.
  2. Оплата банковскими картами защитит от получения фальшивых денег, а также от их кражи из кассы.
  3. Подключение услуги дает возможность участвовать в программах лояльности банка (например, получать кешбэк или скидки) и привлекать новых покупателей.
  4. Позволяет принимать платежи любых популярных платежных систем: Visa, MasterCard, Maestro, МИР. Также доступна оплата с электронных кошельков или через систему бесконтактных платежей – Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay.

Чем больше способов расчета, тем комфортнее покупателям оплачивать покупки.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Торговый эквайринг Альфа Банк: преимущества обслуживания

Торговый эквайринг позволяет принимать платежи через POS-терминалы, установленные в точке продаж. Мы уже говорили о преимуществах системы безналичной оплаты в целом, сейчас разберем конкретные моменты, которые говорят в пользу торгового эквайринга от Альфа-Банка:

  • предоставление бесплатного оборудования при соблюдении ряда условий, о которых мы расскажем ниже, поэтому вам не придется покупать терминал отдельно (вся техника оснащена модулями для считывания радиочастотных меток, что обеспечивает быструю бесконтактную оплату с карты или телефона),
  • зачисление на расчетный счет не позднее следующего рабочего дня после проведения транзакции,
  • выбор подключения к интернету (Ethernet, Wi-Fi, GSM — 2G/3G/4G),
  • бесплатная корпоративная карта VISA Альфа-Cash Лайф (при получении первой карты, за выпуск последующих плата взимается),
  • открытие счета без визита в банк (3 месяца бесплатного обслуживания при одновременной оплате за 9 месяцев),
  • бесплатные интернет-банкинг и мобильный банк для получения информации по счетам и движению денежных средств, полученных за реализацию товаров или услуг путем безналичной оплаты,
  • создание сайта под ключ для успешного развития вашего бизнеса, привлечения дополнительных клиентов и инвестиций (первая реклама на площадках партнеров банка будет бесплатной).

Что касается стоимости обслуживания, то на 13 апреля 2019 года комиссия составляет 2,1 % от суммы транзакции, если сумма ежегодного оборота на единицу техники менее 500 000 рублей (оборот безналичных средств на предприятии). Если сумма выше, процентная ставка уменьшается до 1,9 %.

При подключении первого тарифа (2,1 %) банк поставляет оборудование бесплатно только в том случае, если средний оборот на единицу техники составляет не менее 200 000 рублей. Если сумма меньше, организация берет комиссию в размере 490 рублей ежемесячно за каждый установленный POS-терминал.

При подключении второго тарифа (1,9 %) оборудование будет бесплатным, если оборот безналичных средств превышает 500 000 рублей. При уменьшении суммы вам придется вносить 790 рублей ежемесячно за каждый аппарат.

Себестоимость эквайринга составляет не менее 1,5 %. Комиссионная ставка зависит от уровня вложений в технологии и разработку платформ. Также учитываются затраты на содержание серверов, осуществляющих обработку всех транзакций. Компания покрывает все эти расходы за счет комиссии на прием оплаты с банковской карты. Кроме этого при расчете процента учитывают экономическую ситуацию и изменения в законодательстве. Часть вырученных денег банк использует в качестве преференции для клиентов: на кэшбэк и выпуск бесплатных карт.

В рамках договора Альфа-Банк обязуется:

  • установить оборудование для приема пластиковых карт,
  • обучить сотрудников предприятия работе с оборудованием и порядку приема карт,
  • предоставить консультационные услуги,
  • обеспечить бесперебойную работу оборудования, его ремонт и замену,
  • своевременно производить расчеты по совершенным операциям.

Подать заявку на подключение услуги можно онлайн на сайте организации.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Функционал

Показатель Значение
VISA, MasterCard 1 — 2,1 %
МИР 1 — 2,1 %
Сроки зачисления средств на расчётный счёт Следующий рабочий день
Аренда POS-терминала 0 – 990 р./месяц
Стоимость РКО 0

Калькулятор: рассчитайте индивидуальную комисию

Несмотря на то, что Альфа-Банк входит в десятку крупнейших банков страны по активам, он существует полностью на средства частных инвесторов (без господдержки) и остаётся высокотехнологичной организаций, активно следующей мировым тенденциям.

Торговый эквайринг для Альфа-Банка — новый продукт. До недавнего времени (до 2018 года) он предлагал только услуги мобильного и интернет-эквайринга.

Комиссия торгового эквайринга Альфа-Банка

По сути, банк поделил всех потенциальных потребителей услуги на 2 категории:

  • До 500 тыс. р./месяц на терминал.
  • С серьёзным оборотом по оплате с помощью банковских карт (500 тыс. р./месяц и более).

Первой категории предлагается тариф 1,99% + с каждого POS-устройства взимается дополнительная оплата — 990 р. При этом условие невыполнения среднего оборота распространяется сразу на все терминалы, выданные предприятию.

Второй категории предлагается аналогичная комиссия, но без оплаты за каждый терминал.
В случае, если общий оборот превысти 2 млн. р./месяц, с превышающей суммы взимается комиссия в размере 2,3%. Исключение составляют компании из списка ниже — для них комиссия при любом обороте остаётся в размере 1,99%:

  • 5814 Рестораны быстрого питания (фастфуд)
  • 5411 Бакалейные магазины, супермаркеты
  • 5541, 5542 Автоматические заправочные станции
  • 4900 Жилищно-коммунальные услуги
  • 4511 Авиаперевозки, авиакомпании
  • 5511 Продажа, лизинг и обслуживание легковых и грузовых автомобилей
  • 6513 Агенты недвижимости и менеджеры — Аренда
  • 8099 Медицинские работники, медицинские услуги
  • 8011, 8031, 8042, 8049, 8050 Остеопаты, оптометристы, офтальмологи, ортопеды, услуги персонального ухода, больницы,
  • 8062 Доктора — нигде более не классифицированные
  • 8021, 8041, 8043, 8071 Дантисты, ортодантисты, хиропрактики, оптика, оптические товары и очки, стоматологические и медицинские лаборатории
  • 5912 Аптеки
  • 8241, 8249, 8299 Образовательные услуги в лицензированных учреждениях
  • 8211, 8220 Начальная и средняя школы, колледжи, университеты
  • 9211, 9222, 9223, 9399 Судебные издержки, штрафы, правительственные услуги, нигде более не классифицированные

Условия обслуживания

  • Подключить услугу торгового эквайринга можно только при условии наличия расчётного счёта в Альфа-Банке.
  • При открытии счёта можно заказать выезд специалиста в ваш офис (можно обойтись без визита в отделение).
  • Терминалы доступны только для аренды. Использовать свои устройства нельзя.
  • Установка и настройка терминалов в торговой точке осуществляется бесплатно.
  • За обновление прошивки и другие технические вопросы отвечает банк.
  • Зачисление оплаты происходит уже на следующий рабочий день.
  • За каждым ТСП закрепляется персональный менеджер.

Технические вопросы

На текущий момент банк предлагает два универсальных типа POS-терминалов:

  • стационарные (рассчитанные преимущественно на проводное подключение, при необходимости могут использовать мобильную сеть).
  • переносные (могут работать автономно до 5-8 часов, оснащены встроенным GPRS-модемом и могут подключаться к сетям Wi-Fi).

Все устройства принимают бесконтактные платежи и работают со следующими платёжными системами:

Процедура подключения

Действующие клиенты могут оформить заявку через систему ДБО.

  1. Оформляют заявку на сайте.
  2. С ними связывается представитель банка и согласовывает детали, закрепляет за клиентом персонального менеджера.
  3. Дальнейшие вопросы решаются с ответственным сотрудником.
  4. После заключения договора банк осуществляет поставку и настройку оборудования, тестирует работу на месте.

Виды поддерживаемого эквайринга

Принимайте оплату по банковским картам Visa, MasterCard и МИР на своем сайте. Подключите интернет-эквайринг для приема платежей на сайте Альфа-банка или в мобильном приложении.

Банк предлагает подключить три вида эквайринговой услуги:

Торговый эквайринг нужен для ведения продаж в торговых учреждениях. Осуществляется с помощью специальных POS-терминалов. К нему также можно отнести и мобильный эквайринг. От торгового он отличается тем, что продавец может приезжать к клиенту на дом или в офис и производить безналичную оплату на месте.

В этом ему помогают переносные m-POS терминалы. Их можно подключить к телефону или планшету. Оплата проходит через мобильное приложение.

Интернет-эквайринг от Альфа банка нужен владельцам онлайн-бизнеса: интернет-магазинам, сайтам по продаже билетов, гостиницам (отелям) и другим торговым площадкам.

Платежи происходят в онлайн-режиме. Клиенту нужно лишь выбрать систему платежей, ввести номер карты и подтвердить платеж вводом специального кода, который приходи по СМС.

Особенности эквайринга в Альфа банке

Эквайринг представляет собой целый комплекс взаимосвязанного оборудования, работа которого контролируется специальными программами.

Оплата банковской картой не является новинкой среди населения, уже появилась возможность расчета картой и в сети интернет. Для проведения любых платежей клиент должен быть максимально уверен в безопасности своих средств, так как не исключено использование реквизитов карты для снятия наличных онлайн.

Только Альфа банк имеет высокий уровень системы защиты данных клиентов, и информирует вас о каждой проведенной операции, любым удобным для вас способом. Особенно эквайринг очень удобный для юридических лиц и развития их бизнеса. Наличие Пос терминалов, предполагает усовершенствование сервиса в торговой точке.

Положительные характеристики эквайринга для предпринимателей:

  • увеличение товарооборота в магазине,
  • исключение возможности получения фальшивок,
  • безопасность оплаты,
  • отказ от услуг инкассации,
  • зачисление денег проводится в течении 24-х часов,
  • возможность расчета с поставщиками через платежные системы, по безналу,
  • индивидуальный подход к клиенту банка,
  • контроль денежного оборота 24 часа в сутки,
  • совершение закупок опт и их оплата посредством интернет-банкинга,

Специалисты Альфа банка качественно и быстро оборудуют магазин, терминалами для безналичного расчета, при желании клиента и совершенно бесплатно, проведут обучающий курс для работников магазина. От банка вы получите всю необходимую информацию по доходности вашей торговой точки, что значительно облегчит составление отчета в налоговую службу и пенсионный фонд.

Кроме всего прочего оплатить взносы ежемесячно или ежеквартально можно при помощи эквайринга самостоятельно, даже не выходя из офиса или дома. Представляется возможность создания регулярных автоматических платежей.

Виды эквайринга и их основные характеристики и различия

Пакет услуг эквайринга для ИП и предпринимателей подразделяется на подвиды, у каждого из которых есть свои особенности и недостатки.

Различают виды эквайринга:

Не зависимо от того каким видом данной услуги вы воспользуетесь главное, что оплата пройдет вовремя и безопасно.

Торговым эквайрингом пользуются предприниматели, для получения возможности безналичного расчета для своих клиентов, владелец магазина заказывает услугу эквайринга в Альфа банке. Предварительно в банке должен быть открыт расчетный счет, зарегистрирован на юридическое лицо. После чего в торговой точке устанавливаются POS- терминалы, и покупатели могут рассчитываться картой.

Независимо от того карту какового банка УралСиб или Райффайзенбанка имеет покупатель, деньги будут переведены на расчетный счет юридического лица.

Благодаря программному обеспечению, считав QR-код на определенном товаре, вы можете незамедлительно оплатить его и получить онлайн чек для подтверждения покупки. Мобильный эквайринг является довольно молодым способом оплаты, хотя и максимально внедряется в ряд торговых точек, кафе и других сфер обслуживания.

Эквайринг и интернет

Покупки через интернет набирают все больше и больше обороты, население не только ленится ходить в магазин, а и максимально экономит свое время и деньги. Более чем в 90% интернет магазинах можно оплатить покупку с помощью эквайринга от Альфа банк. Для проведения сделки необходимо ввести реквизиты карты и подтвердить платеж.

Плюсы интернет эквайринга Альфа-Банка:

  • безопасность сделки, клиент всегда моет быть уверенным в наличие соответственного подтверждения перевода,
  • защита личных данных, при любой попытке повторного снятия денег, без ведома клиента, банк обязательно блокирует такую операцию,
  • связь с менеджерами круглосуточно, по всем вопросам касающимся оплаты и безопасности,
  • мгновенность перевода денег.

Тарифы на интернет эквайринг для частных лиц

Вид карты Альфа банка Плата за пользование эквайрингом Комиссия при оплате покупки в интернете Комиссия при переводе на сет или карту другого банка Переводы на карту Альфа банк
Платежная карта Отсутствует Не взымается 0.02 0
Кредитная карта Отсутствует 0.025 0.058 0.025

Но все-таки самым главным является безопасность, банк обязательно уточнит сумму перевода и вы ли эту оплату делаете.

АТМ эквайринг – предполагает операции связанны с внесением наличных денег посредством терминалов или банкоматов. Терминалы самообслуживания являются довольно удобным способом по оплате разного рода услуг предоставляемых населению страны. Альфа банк обеспечивает обслуживание и инкассацию терминалов и банкоматов размещенных на территории вашей торговой точки.

Как заказать услугу эквайринга

Сервис Альфа банка это вам не Россельхозбанк, каждый клиент является индивидуальным и получает столько внимания сколько ему нужно. Проконсультироваться по всем возникшим вопросам можно, как онлайн так и позвонив СоІІ-центр.

Специалисты предложат вам наиболее подходящий вид услуги эквайринга и предоставят собственного менеджера.

Не нужно ходить в банк и писать кучу бумаг, вы получаете полный пакет необходимых документов и всю интересующую вас информацию не покидая рабочее место.

Прогресс не стоит на месте именно поэтому конкуренция между банками возрастает, Альфа банк максимально заботится о комфорте своих клиентов.

Условия подключения для ИП и ООО

Каждый банк выдвигает свои условия подключения. В первую очередь владельцам бизнеса следует собрать нужный пакет документов об их организации. Не менее важна величина ежемесячного оборота.

Банки не предоставляют услугу эквайринга тем фирмам, чей ежемесячный доход ниже установленной планки. И у всех банков она разная: одни сотрудничают с фирмами, оборот которых составляет не менее 40 000 рублей, другие начинают работать с теми, кто перепрыгнул планку в 50 000 рублей.

На сайтах банков это условие не указывается, поэтому данную информацию лучше уточнить у менеджера.

Чтобы подключить эквайринг под 1%, нужно открыть расчетный счет (РС) по тарифу «Просто 1%» до 3 сентября 2019 года. Если оборот по терминалу в месяц будет ниже 100 000 рублей, то дополнительно снимается комиссия в размере 590 рублей с одного аппарата.

При выполнении перечисленных выше условий – подключение и аренда терминала будет бесплатной.

Для ООО

Для юридических лиц тарифы рассчитываются индивидуально. Основное требование – открытие РС в банке. Без него подключить эквайринг невозможно. Также владельцу ООО нужно собрать необходимый пакет документов. Об этом расскажет менеджер по телефону или при личном визите в банк.

Обычно список документов для ООО выглядит так:

  • анкета на ООО,
  • полный список учредителей (получателей денег),
  • ксерокопия паспорта генерального директора,
  • заявление на получение услуги,
  • справка ОГРН.

Собрав все бумаги, можно подавать заявку в банк. Данные обрабатываются в течение нескольких дней, после чего приходит ответ об одобрении или отклонении заявки.

Для ИП

Владельцам ИП стоит беспокоиться только о платежеспособности. Ведь для них главное требование – достаточная величина ежемесячного оборота. Список документов для отправки в банк для индивидуальных предпринимателей меньше. Он состоит из:

  • заявления на подключение эквайринга,
  • справки ОГРНИП,
  • ксерокопии паспорта владельца.

Аналогично с ООО, документы отправляются в банк, после чего приходит ответ об одобрении или отклонении. Причиной отказа может стать плохая кредитная история, недобросовестные отношения с контрагентами.

Если гражданин относится к категории самозанятых и у него нет зарегистрированного ИП, то воспользоваться эквайрингом он просто не сможет.

Лучшие тарифы для бизнеса

Альфа-банк предлагает различные тарифы для каждого типа эквайринга. Разберем подробнее каждый из них.

Тарифы для ИП и юридических лиц:

Процентная ставка 1,9% 2,1%
Стоимость подключения За подключение платить не нужно За подключение платить не нужно
Аренда терминалов Терминал предоставляется бесплатно, но если ежемесячный оборот будет менее 500 000 руб., то комиссия будет составлять 799 руб. на каждый аппарат Терминал выдается бесплатно, но с условием, что оборот в месяц будет более 200 000 руб., иначе придется платить комиссию в размере 490 руб.
Требования к обороту на один терминал Больше 500 000 руб. Меньше 500 000, но более 200 000 руб.

Интересные условия AlfaBank предлагает и для открытия расчетного счета:

  1. За обслуживание РС первые 3 месяца платить не нужно (при оплате за 9 месяцев сразу). Предложение действует только на пакет услуг «Все, что надо».
  2. Также не нужно платить за мобильный и интернет-банк, независимо от тарифа.
  3. Партнеры Альфа-банка создадут сайт и настроят первую рекламу бесплатно.

В таблице представлен полный список тарифов по РС.

Тариф Обслуживание счета Дополнительные условия
Просто 1% 1% от переводов Все остальные операции бесплатны
Лучший старт 490 рублей Бесплатное обслуживание карты первые полгода
Удачный выбор 1 690 рублей Первые 10 платежей бесплатно, далее – 25 рублей один платеж
ВЭД+ 3 690 рублей Тариф для работы с зарубежными фирмами + бесплатные изменения сведений принятого на учет контракта
Все, что надо 7 900 рублей Подходит большим компаниям с большим количеством переводов. Безлимитные рублевые платежи и внесение наличных средств

Банк работает с известными платежными системами:

Зачисление средств на счет фирмы на следующий день с момента оплаты покупки.

Тарифы для интернет-эквайринга:

Ставка 2,4% 3,5%
Стоимость подключения Бесплатно Бесплатно
Абонентская плата в месяц Нет Нет
Расчеты На следующий день Зачисления онлайн

Процент от платежей для интернет-эквайринга выше, чем для торгового. Зато банк снимает только процент, не включая сюда абонентскую плату. Деньги приходят на счет фирмы на следующий день.

Также для интернет-эквайринга есть два способа подключения: с интеграцией и без нее.

Прием денег через платежный модуль Интеграция с API банка
На сайт устанавливается платежный плагин для CMS API от Альфа-банка для получения полного функционала
Легко установить и пользоваться Быстрая оплата в один клик
Не требует дополнительной разработки Работает функция автоплатеж
Приходят оповещение об оплатах Можно оплачивать через Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay
Есть готовое решение для 54-ФЗ Оплаты проходят через мобильное приложение
Возможность торговли авиабилетами

Прием платежей без интеграции:

Можно выставлять счет на оплату Прием платежей происходит через платежную платформу
Отправлять счет 24/7, без технической интеграции Нужно настроить форму, чтобы принимать платежи без интеграции на онлайн-площадках
Совершать покупки можно через социальные сети На собственном сайте
Любые доступные мессенджеры На странице в социальных сетях
Квитанции об оплате приходят на адрес электронной почты клиента
Либо по SMS

Особенности торгового эквайринга

На этот вид эквайринга приходится львиная доля всех безналичных платежей. Терминалы, установленные на торговых точках, обычно бывают стационарными. Они не подходят для передвижной торговли.

Альфа-банк готов предложить не только аппарат для приема пластиковых карт, но и полноценный кассовый набор для торговли.

Процедура оплаты на торговых точках проходит так:

  • продавец вводит на терминале цену продукта (услуги),
  • покупатель вставляет карточку и вводит пин-код (если сумма покупки была меньше 1000 рублей, а карта оснащена специальным чипом, то можно просто ее приложить, деньги спишутся сразу, без ввода пин-кода),
  • информация отправляется в процессинговый центр (ПЦ) банка (если кредитная организация не имеет своего ПЦ, то обработкой данных занимаются сторонние фирмы, с которыми банк заключает договор),
  • если на карте достаточно количество денег для покупки, платеж проходит без проблем, клиенту остается лишь забрать карту.

В заключение терминал выдает два чека: для покупателя и продавца. Важно помнить, что чек с терминала не может заменить кассовый. Оба платежных документа выдаются покупателю. Поэтому после проведения платежа по терминалу, продавец обязан провести покупку через онлайн-кассу.

Сделать это нужно в течение 3 рабочих дней. В договоре эквайринга указывается срок хранения таких чеков. Обычно он составляет 3 года.

Альфа-касса и терминалы

Несмотря на повышающийся спрос на эквайринг, не все банки готовы предложить кассовый комплект для бизнеса. Но у Альфы такой продукт есть. Альфа-касса – это разработка компании-партнера Эвотор, которая является одним из известных операторов фискальных данных в России.

Мобильная касса Эвотор – это планшет со встроенным в него фискальным накопителем и готовым программным обеспечением. Она имеет несколько преимуществ:

  • компактность – в одном корпусе есть фискальный накопитель, принтер для печати чеков и компьютер,
  • возможность подключения дополнительного оборудования – терминала, сканера, денежного ящика, и даже весов,
  • наличие 3G и Wi-fi, высокая скорость печати чеков,
  • встроенное программное обеспечение + интеграция и расширение функций с помощью приложений в магазине,
  • полное соответствие действующему законодательству – чеки отправляются сразу в налоговые органы.

Цена – 19 900 рублей.

Банк также представляет платежный терминал LiteBox 7.

  • встроенный фискальный накопитель, принтер для печати чеков и компьютер – товары отражаются на сенсорной панели,
  • возможность подключения оборудования – весы, сканер, терминал, денежный ящик,
  • есть3G / Wi-Fi / Bluetooth,
  • срок работы аккумулятора без зарядки – 14 часов,
  • компактные размеры и высокая скорость печати.

Терминал стоит –19 900 рублей.

Для мобильного эквайринга подойдет мобильная касса LiteBox 5.

  • сенсорная касса для мобильных платежей на базе Андроид,
  • имеет встроенный фискальный накопитель и принтер чеков,
  • 2D сканер.

Цена кассы – 19 900 рублей.

Альфа-банк предлагает пакет «Услуга под ключ». В него входят:

  • настройка кассы и обучение персонала,
  • регистрация кассы в ФНС и годовой договор с ОФД,
  • электронная цифровая подпись,
  • доставка,
  • трехмесячная техническая поддержка.

Стоимость пакета – 4500 рублей.

Подключение и оформление документов на сайте банка

Чтобы подключить услугу эквайринга, нужно:

  1. Оставить заявку на сайте Альфа-банка. Для этого перейдите в раздел «Малый бизнес и ИП», а потом – в раздел «Эквайринг».
  2. Заполнить форму для подачи заявки. В ней нужно указать номер мобильного телефона и есть ли расчетный счет в банке.
  3. В течение дня или на следующий день позвонит менеджер банка, чтобы уточнить все условия эквайринга. Ему можно задать вопросы относительно тарифов, сроков подключения и других важных моментов.
  4. Менеджер попросит собрать пакет документов для отправки в банк.
  5. После этого нужно дождаться ободрения заявки. Если проблем с кредитной историей не было, а ежемесячный оборот соответствует норме банка, то проблем не будет.
  6. После одобрения заявки нужно договориться с работником банка о встрече и установке терминала.

В этом файле также содержится информация об обслуживании и расторжении договора, включая образец заявления на расторжение.

Рекомендация! После подписания договора и установки аппаратуры следует провести первый тестовый платеж, чтобы удостовериться в исправности оборудования.

Стоимость эквайринга

Полная стоимость эквайринга зависит от того, какой тариф был выбран. Какова цена оборудования и обслуживания расчетного счета. Общая сумма этих расходов позволит дать конечную цифру.

Иванов Семен Иванович решил открыть торговую точку по продаже гарнитуры для телефонов. Ежемесячный оборот составляет 100 000 рублей, тогда ему подходит тариф под 2,1%.

На торговую точку он заказал онлайн-кассу «Эвотор» стоимостью 19 900 рублей и терминал стоимостью 10 200 рублей. Оборудование было куплено сразу, без аренды. Плюс обслуживание расчетного счета по тарифу «Просто 1%» – это 1% оборота. Но под акцию «Эквайринг под 1%» он попасть не успел.

Расчет:

2,1% от 100 000 рублей составляет 2 100 рублей

Плюсуем стоимость оборудования 19 900 + 10 200 = 30 100 рублей

Обслуживание расчетного счета в месяц составит 1000 рублей, как 1% от 100 000 рублей

Если Иванов Семен Иванович дополнительно выбрал пакет «Услуга под ключ» за 4 500 рублей, то плюсуем и эту сумму.

Получается:

2 100 + 30 100 + 1000 + 4 500 = 37 700 рублей выйдет полная стоимость эквайринга в первый месяц. В последующие месяцы будет сниматься только процент за обслуживание расчетного счета и процент от оборота.

То есть 2 100 + 1000 = 3 100 рублей, при условии, что оборот останется тем же.

Отзывы клиентов

Подключил оплату по карте от Альфа банка, пока доволен результатом. Операции проходят быстро, деньги не теряются в пути. А главное – приходят на расчетный счет на следующий день. Собираюсь открыть еще одну точку и перезаключить договор с Альфа банком на дополнительное кассовое оборудование. Устанавливать терминал самому не нужно. Условия устраивают, правда, вначале были проблемы с терминалом. Но оказалось, это из-за плохого интернета. Исправили проблему, стало все работать быстро..

Весной открывала свою парикмахерскую, раньше стригла на дому, но сейчас решила зарегистрироваться как ИП. Процент меня сначала пугал, уже думала начать сотрудничество с Россельхозбанком. Но потом меня привлекли выгодные условия для бизнеса. А это, на минуточку, – договор с оператором фискальных данных, автоматическая отправка чеков налоговую, цифровая подпись. Решила подключаться к Альфа-Банку. Столько времени было мною сэкономлено. Да и ежемесячный процент не так ощутим, тем более терминалы предоставляются бесплатно. Если выполнять условия, конечно. Но с этим проблем нет. В целом, банком довольна, рекомендую.

Порадовал толковый интернет-эквайринг. Мне, как владельцу онлайн-магазина это было важно. Простая интеграция с сайтом. Кстати, если возможность подключить эквайринг без интеграции. Платежи отправляются клиентам на почту или в любой удобный мессенджер. Главное, что клиенты довольны и могут без проблем оплачивать покупки. Порадовала и стратегия работы с клиентами банка. Все вопросы решаются оперативно..

Оцените статью
Добавить комментарий